INFO

Bestellung ausführen!

Die Zahlen bedeuten das Sie auf den Button; "Weiter" klicken müssen um weiterzukommen. Bestellung ausführen 1. Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen ein. 2. Klicken Sie auf den Button; "Zur Kasse" (oder Ihr Name) 3. Kontrollieren Sie Ihre Adresse(n), falls Sie nicht stimmen sollte(n), klicken Sie auf die Adresse(n). 4. Wählen Sie zwischen Vorauskasse, (wird nicht mehr Angeboten!; Kreditkarte; Visa, Mastercard, Postcard oder Paypal) 5. Was für eine Versandart wünschen Sie; abholen, Post Economy, Post Priority oder Kurier (Express) (Macht nur Sinn für ab Lager Lieferbare Artikel). 6. Falls Sie einen Promotions-/Gutscheincode haben, geben Sie diesen ein und drücken Sie den Button; "Abfragen" 7a. Falls Sie noch Bemerkungen zu Ihrer Bestellung haben, schreiben Sie eine Notiz. 7b. Lesen Sie die AGB, nachdem Sie diese gelesen und Verstanden haben, Bestätigen Sie die AGB. 8. Sie sehen jetzt eine Übersicht, über Ihre Bestellung. Klicken Sie auf den Button; "Abschicken" (Ansonsten wird Ihre Bestellung nicht verarbeitet) wird nicht mehr Angeboten! - Kunden die mit Kreditkarte bezahlt haben, müssen wie folgt weitergehen 9a. Bitte wählen Sie Ihre Kreditkarte; Visa, Mastercard oder Postcard. Klicken Sie darauf! 9b. Falls kein Fenster aufgeht, klicken Sie bei "...oder falls das Fenster geblockt wird", auf die gewünschte Kreditkarte 10. Im neuen Fenster müssen Sie nochmals Ihre Kreditkarte aussuchen. (Da dieser Vorgang nicht in unserem Shopsystem stattfindet) 11a. Falls Sie mit Kreditkarte bezahlen, wählen Sie zwischen Visa, Mastercard oder Postcard. Die Eingabemaske erscheint, geben Sie dort die Informationen an, die gewünscht sind. 11b. Klicken Sie auf; "bezahlen" 12. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, geht ein Fenster auf, mit den Rechnungsdetails für Ihre Bestellung. Falls Sie einen Beleg wünschen drucken Sie die Rechnung aus. (Die Rechnung ist auch über Ihr Profil abrufbar) Anmerkung: - den Bestellungen wird ein Lieferschein beigelegt; sollten Sie stattdessen eine Rechnung wünschen, teilen Sie uns dies bitte bei der Bestellung mit (siehe Schritt 7a). Die Rechnung ist auch über das Kundenprofil unter Bestellungen abrufbar, und kann bei Bedarf auch ausgedruckt werden. - Wenn Sie mit Kreditkarte, Paypal oder Vorauskasse bezahlen, dann wird Ihnen keine Rechnung zugeschickt, nur der Lieferschein und dem Packet mit Ihren/s bestellten Artikel(n). - Wenn Sie gegen Rechnung bestellt haben, dann wird Ihnen die Rechnung mit Einzahlungsschein und mit dem Packet Ihrer/s bestellten Artikel(s) geliefert. Zahlungsziel: 15 Tage

Lieferung

dil.ch - nutzt zur Lieferung Ihrer Bestellungen die Schweizerische Post sowie auch andere Transportfirmen, damit die Produkte möglichst schnell und günstig bei Ihnen ankommen. Zur Auswahl stehen ein paar Angebote. Die drei wichtigsten - die, die auch am meisten genutzt werden-, sind hier aufgelistet. PostPac Economy - besonders schonend für Ihren Geldbeutel, Lieferzeit nach Geldeingang: ca. 4-5 Arbeitstage (AT). ab 8.00Fr.- je nach Gewicht PostPac Priority - für all jene, die wie wir, nicht auf Ihre Produkte warten wollen, Lieferzeit nach Geldeingang: ca. 2-4 Arbeitstage (AT). ab 9.00Fr.- (nur sinnvoll bei Lagerartikeln) Pakete über 30 kg: Liefern wir mit der Firma Christian Rüedi AG, Wetzikon oder durch die PostLogistics

Rückgabe/Umtausch

Die Rückgabe: Falls Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 8 Tagen mit Begründung zurücksenden. Es gilt das Datum des Poststempels. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Beachten Sie bitte Folgendes, bevor Sie den Artikel zurücksenden: * Uns VOR Rückgabe, per Mail oder Kundenchat informieren * Artikel muss originalverpackt sein (Verpackung noch intakt!) * Begründung muss schriftlich und leserlich beiligen * Wert wird Ihnen als Kontogutschrift auf Ihr Kundenkonto bei uns hinterlegt * keine Barauszahlung des Rückgabewertes * für Artikel die ohne vorherige Anmeldung zurückgesendet werden, wird eine Umtriebspauschale von min. CHF 20.00 erhoben Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass diese Massnahme dazu dient, einen Missbrauch des Rückgaberechtes zu verhindern.

Zahlung

Zahlungsarten... Nachnahme, Vorauskasse, Rechnung (Nur für Öffentliche Institutionen), wird nicht mehr Angeboten; Kreditkarte (MasterCard, PostCard, Visa), PayPal, Die Rechnung... ist innerhalb von 15 Tagen zu bezahlen. Falls Sie den Rechnungstag versäumen, wird Ihnen eine Mahnung mit Mahnbetrag zugestellt. * Rechnung plus Mahnbetrag sind auf der Rechnung ausgewiesen, und wann diese bezahlt werden muss.

Zahlungsarten

Vorauszahlung: Diese Zahlung ist vorallem bei Erstkunden pflicht, Sie können nur zwischen VK, Kreditkarte oder Paypal auswählen. * Sie bekommen die Rechnung nur per E-Mail, nicht per Post, wenn Sie die Mail bekommen haben, können Sie sich fünf (5) Tage Zeit nehmen den Betrag einzuzahlen. Falls nach fünf (5) Tagen keine Zahlung auf unserem Konto ist, senden wir Ihnen eine Erinnerungsmail. Dann haben Sie nochmals fünf (5) Tage Zeit, bis Ihre Bestellung gelöscht wird. Diese kann dann nicht mehr reaktiviert werden. Rechnung: Diese Bezahlvariante wird bei uns erst zugänglich, wenn Sie uns anfragen und die gewünschten Unterlagen zukommen lassen. * Sie bekommen zu Ihrer Bestellung die Rechnung dazu geliefert und haben fünfzehn (15) Tage Zeit, den Betrag auf unser Konto einzuzahlen. wird nicht mehr Angeboten; Paypal: Dies ist eine einfache Bezahlungsweise. Im grossen und ganzen Funktioniert diese Zahlungsvariante gleich, wie eine Kreditkartenzahlung. * Die Zahlung wird wie mit einer Kreditkarte abgeschlossen. Ohne das suchen der Karte! Die Rechnung bezahlen Sie bei dieser Variante bevor Sie den Shop verlassen. Die Belastung wird innerhalb 1 Stunde in Ihrem Paypalkonto ersichtlich sein. Kreditkarte: Visa, MasterCard oder Postcard Die meistgebrauchten Kreditkarten, können Sie auch hier als Bezahlung nehmen. Heutzutage ist die bezahlung per Kreditkarte so sicher wie in einem Laden zu bezahlen. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und mit 128 Bit SSL verschlüsselt. Dieser Dienst wird uns von SIX-Payment Services zur Verfügung gestellt; wir haben nichts mit den Kartendaten zu tun. Diese werden nicht bei uns gespeichert, und auch nicht bei uns hinterlegt. * Die Rechnung bezahlen Sie bei dieser Variante bevor Sie den Shop verlassen. Die Belastung wird dann auf Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung ersichtlich sein.

Warenkorb:

dil.ch akzeptiert VISA, Mastercard, PostCard und PayPal

PCI Validation Zertifikat 2020

Katalog: