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014803: Rückgabe/Umtausch

Rückgabe/Umtausch

Die Rückgabe: Falls Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 8 Tagen mit Begründung zurücksenden. Es gilt das Datum des Poststempels. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Beachten Sie bitte Folgendes, bevor Sie den Artikel zurücksenden:
* Uns VOR Rückgabe, per Mail oder Kundenchat informieren
* Artikel muss originalverpackt sein (Verpackung noch intakt!)
* Begründung muss schriftlich und leserlich beiligen
* Wert wird Ihnen als Kontogutschrift auf Ihr Kundenkonto bei uns hinterlegt
* keine Barauszahlung des Rückgabewertes

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass diese Massnahme dazu dient, einen Missbrauch des Rückgaberechtes zu verhindern.

 
 
 

 

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